[BPN-04/08/16] El 14 de julio, siete diputados nacionales presentaron en el Congreso de la Nación un proyecto de ley que crearía sindicaturas de usuarios tanto en el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) como ENERGAS (Ente Nacional Regulador del Gas) para que representen los intereses de los usuarios en esos servicios públicos. Sus informes y opiniones no serán vinculantes pero –según la iniciativa- "necesariamente deberán ser considerados previamente en las resoluciones de los entes de control". Podrán analizar "todos los aspectos relacionados con el servicio que se vincule directa o indirectamente con el público usuario y tendrán libre acceso a toda la documentación disponible en los entes".

Las sindicaturas de usuarios van a estar integradas por asociaciones y entidades de consumidores que posean la personería jurídica correspondiente y estén inscriptas en el Registro Nacional de Asociaciones de Consumidores de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. Su presupuesto será del 7% del total asignado a los respectivos entes de control.

De ser aprobado el proyecto, tanto el ENRE como ENERGAS deberán convocar a las asociaciones que integran la Comisión de Usuarios Residenciales del Servicio de Electricidad o la Comisión de Usuarios del Servicio Público de Gas por Redes según corresponda y a las entidades de consumidores registradas para la conformación de las respectivas sindicaturas de usuarios.

Si bien los candidatos serán propuestos por estas entidades de consumidores será el Ministro de Producción quién se encargará de designar a los miembros de las sindicaturas correspondientes.

Su mandato tendrá una duración de dos años con renovación indefinida, el cargo será ad honorem y únicamente podrán ser removidos por el Poder Ejecutivo Nacional.

En cada una de las reuniones realizadas por las sindicaturas de usuarios se labrarán actas cuyo contenido será público.

El proyecto fue firmado por los legisladores del bloque Unidos por una Nueva Argentina: Felipe Sola, Adriana Nazario, Mónica Litza, Cecilia Moreau, Gustavo Bevilacqua y María Liliana Schwindt. También forma parte de este proyecto el diputado del bloque Chubut Somos Todos, Jorge Taboada <texto original>.

La iniciativa consta de 8 artículos de los cuales uno es de forma e ingresó con el número de expediente 4419-D-2016.

Los legisladores firmantes del proyecto argumentaron que "los recientes ajustes tarifarios han producido un impacto social y económico que requiere hacer modificaciones al marco institucional, que no es remediable con simples audiencias públicas. La experiencia indica que se convirtieron en un simple trámite burocrático, para cumplir formalidades legales.

"En el marco del fortalecimiento de los controles impuestos por el Estado nacional en lo atinente a las relaciones de las empresas prestatarias de servicios con la ciudadanía, se entiende oportuno generar los mecanismos que coadyuven a detectar las necesidades imperantes, canalizando las inquietudes y recogiendo las sugerencias de los usuarios de los servicios.

"Uno de los aspectos procedimentales a mejorar es el establecimiento de métodos participativos, eficientes, eficaces y permanentes, en un marco de empatía y desburocratización que se impone con el fin de acercar el accionar público a las personas que usan servicios públicos esenciales.

"A los efectos de instrumentar estos mecanismos, resulta conveniente la creación de una instancia institucional destinada al estudio de los temas de relevancia de los servicios en trato, integrada por autoridades estatales nacionales y representantes de las asociaciones de usuarios y consumidores.

"En función de todo lo dicho y conforme la manda constitucional y legal descriptas, deviene ineludible establecer un mecanismo de integración efectiva de las asociaciones de consumidores y usuarios en el ENRE y en el ENARGAS, posibilitándoles una fluida participación y concreta representación de los sectores involucrados"

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