Correo de Opinión

Son considerados consumidores por la Dra. Diana Sevitz

La noticia aparecida en el Clarín del 14/5/05 donde se expresa que "los problemas de consorcios podrán ventilarse en los Tribunales de Consumo" <texto completo> pareciera que da por terminada la amplia discusión acerca de si los consorcistas son considerados como consumidores. Ahora sus conflictos podrán ser resueltos en los Tribunales de Consumo. 

Indudablemente que los problemas que teníamos con los proveedores son aceptados sin ninguna discusión en los mismos, y les aseguro que se resuelven en la mayoría de los casos en la primera audiencia que se denomina "de conciliación". Lo importante para poder acceder a este sistema es que tanto la empresa y los administradores se inscriban en el registro respectivo. Las ventajas son mayor rapidez, y que el servicio del tribunal no tiene costo. Veremos ahora si los administradores aceptan inscribirse en el mismo y comenzamos una nueva cultura de solucionar los problemas en los consorcios con un resultado más positivo. 

La suscrita hace muchos años que se especializa en métodos alternativos de resolución de disputas y enseña -tanto a nuevos administradores, propietarios como a estudiantes de derecho- la forma de resolverlos adecuadamente utilizando la mediación y el arbitraje. 

Además desde mi experiencia como árbitro sectorial Nº 66 de los Tribunales de Consumo en representación de Consumidores Argentinos, integrante de los mismos, esta noticia llega en un momento muy adecuado. Justo cuando los propietarios se están reuniendo en diferentes asociaciones para defender sus derechos y los Tribunales de Consumo nos abren una puerta para la esperanza.

Cualquier información que requieran sobre el funcionamiento de los tribunales la podrán hacer escribiendo al e-mail dsevitz@velocom.com.ar.

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