Telecom
Reacciones por el anuncio de limitar las conexiones de ADSL

Buenos Aires, 18 de noviembre (ANC-Utpba).- El anuncio de la empresa de telecomunicaciones Telecom de limitar la transferencia de las conexiones ADSL a partir de junio de 2005, ya provocó las protestas de los clientes y la reacción de algunos organismos, como la porteña Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor, que emplazó a la compañía para que presente la documentación sobre los cambios.

Mediante la realización de cadenas de correos electrónicos, comenzó a circular un documento titulado “La estafa maestra”, donde se advierte que bajo la buena noticia de la duplicación en la velocidad, se aplica una limitación de transferencia, por lo que se elimina la tarifa plana, al imponer un pago de 15 pesos más IVA por gigabyte excedente de los 4 Gb, 8 Gb o 12 Gb mensuales, de acuerdo a que la conexión sea de 512 kbps, 1mbps o 2mbps.

De esta manera, la relación para no pagar ningún tipo de excedente da un promedio de navegación de 36 minutos diarios.

También advierte, que esta imposición afectará a otros proveedores que utilizan las líneas físicas de transferencias de la zona de Telecom, y no descarta que Telefónica se sume a esta modalidad.

La Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor porteña le reclamó a Telecom los contratos modelo que firman los clientes de servicio de banda ancha, entre otras documentaciones, con el fin de estudiarla y expedirse respecto a los reclamos que recibió, según un informe del diario El Cronista.

Por su parte, la subsecretaría de Defensa de la Competencia, analiza una posible violación de Telecom a la ley de Defensa al Consumidor, en lo relacionado a que “la información al consumidor debe ser adecuada, completa y veraz” (ANC-Utpba).

 Pequeñas Noticias en las redes sociales con toda la actualidad: Twitter - Grupo de Facebook - Noticias en Facebook - Google +