Abre tus ojos

"Nosotros estamos trabajando con esta estrategia de participación ciudadana, de distintos sectores sociales, culturales y de trabajo desde hace 3 años" le comentó a Pequeñas Noticias el Sr. Claudio Suárez, la máxima autoridad de la Dirección General de Política, Seguridad y Prevención del Delito de la Ciudad de Buenos Aires. Según relató el funcionario esta propuesta de incorporar a los trabajadores de los consorcios –específicamente a los encargados- se basa en la experiencia que ya vienen realizando. En este punto lo que estarían haciendo es extenderlo a toda la ciudad y darle un carácter de programa. Por otra parte agregó, a modo de antecedente, que este trabajo se efectúa "bajo un concepto donde la mejora de la seguridad puede tener un factor muy importante de aporte y de desarrollo a partir de aproximarse mucho al problema y de tomar medidas que estén muy asociadas a las necesidades de las distintas realidades sectoriales locales y barriales".

El Sr. Suárez relató a este medio que esta idea de incorporar a los encargados a un programa más general de seguridad urbana surge a partir de las características específicas de los lugares donde hay mucha concentración de edificios en propiedad horizontal. Según contó los métodos que utilizan las redes vecinales en las zonas más residenciales (como por ejemplo el intercambio de los teléfonos entre los vecinos) no funcionan en lugares como Barrio Norte porque están sostenidas sobre la base de la participación de los "frentistas" y eso se hace imposible en lugares tan densamente poblados como puede ser la esquina de Juncal y Coronel Díaz.

A partir de esta realidad se pensó que el encargado del edificio podría tener una función muy relevante porque "por un lado tiene mucho conocimiento del lugar donde desarrolla su trabajo, conoce a todos los vecinos y tiene una actividad que siempre está vinculada con alguna situación en la vía pública como la disposición y la organización de los residuos, la recepción del personal de mantenimiento que viene a hacer alguna tarea al edificio y de los servicios generales como son el cable, el teléfono, etc...". En función de ello el titular de Prevención del Delito evaluó que "tiene relación con todos aquellos factores que puedan generar algún riesgo potencial para el posible ingreso a una vivienda de propiedad horizontal y por otra parte tiene un buen reconocimiento social y eso hace que sea confiable. Si no es confiable es de suponer que no estaría como encargado porque eso lo puede resolver íntimamente el interior de cada organización consorcial."

El Sr. Claudio Suárez explicó en sus palabras que "este programa tendrá dos bases. Una de ellas va a tener un componente de difusión, formación, instrucción e intercambio con los encargados planteando dos cosas: por un lado que ellos nos transmitan sus situaciones de riesgo más habituales y segundo que nosotros les transfiramos de alguna manera algunos criterios de cómo manejarse en relación con esas situaciones de riesgo. Les vamos a contar otras experiencias, algunos casos que hay en su misma zona o que ha habido en otros lugares."

El Sr. Suárez remarcó enfáticamente que no se deben tomar estas experiencias como recetas mágicas que lo resuelven todo y que los problemas no son siempre del tipo "si me tiran agua abajo de la puerta..." aclarando que de ningún modo se utiliza siempre la misma modalidad delictiva y puede haber innumerables situaciones que se debe saber afrontar.

El Sr. Suárez explicó que "la segunda base del programa es cómo actuar en relación con el riesgo" agregando que "ahí viene una tarea de articulación y de mejoramiento con la Policía Federal, que es quien tiene que acudir en ese momento."

El lema básico sobre los que giraría la actuación de encargado –según remarcó el entrevistado- es ‘me retiro de la situación físicamente y mentalmente me acerco a ella’. Lo que querría decir que en una situación de riesgo el encargado bajo ningún concepto debe intervenir físicamente. Lo que sí debe saber exactamente es qué hacer para acercar la ayuda profesional necesaria. "Salgo del riesgo para no sumar una víctima más" explicó el funcionario y agregó: "mi función [la del encargado] es buscar la ayuda necesaria, tratar de ayudarlo a una distancia que me permita ver cómo evoluciona y qué ayuda le puedo conseguir de quien tiene la obligación de prestar esa asistencia. Por lo tanto ahí hay que mejorar la relación con la comisaría y se va a incorporar al programa -seguramente y con bastante fuerza- la articulación con los servicios de seguridad privada..."

Para poder convocar la ayuda de la seguridad privada el Sr. Suárez se auxilia en la Ley 118 de la Ciudad de Buenos Aires que le exige a esta fuerza a colaborar y ayudar en las tareas de prevención con las limitaciones que establece la misma ley en cuanto a sus facultades para actuar directamente frente a un delito de acción pública.

"Diría que en términos estrictos un vigilador si está en un palier de un edificio y se produce un delito en la puerta no tiene la obligación de ir, es más no tiene que intervenir ni tratar de salvar a la persona o evitar el robo, pero le tiene que dar parte a la policía... eso es lo que tiene que hacer como obligación y eso se hace muy poco" explicó el entrevistado a este medio.

El programa prevé una serie de actividades comunes entre encargados y Policía Federal. Entre las 19 y las 21 hs. en una zona determinada de antemano cada encargado va a saber que un móvil de la comisaría 21º -en principio- recorrerá la zona con un celular cuyo número estará aplicado a la vista por medio de carteles imantados en el mismo. Por otra parte el encargado y los vecinos contarán con material informativo que los guiará sobre los pasos a seguir en caso de un ilícito. Este horario en que el patrullero recorrerá la zona servirá también para que los encargados voluntarios puedan intercambiar con el personal policial las novedades que estimen necesarias para la prevención de delitos en su zona de influencia.

En principio está previsto hacer estos talleres prioritariamente con los encargados porque con los vecinos los están realizando en general en toda la ciudad. Según el Sr. Suárez la idea es que la primera reunión sea con los encargados de edificios que están más vinculados al medio y en una etapa posterior hacer otras tratando de ampliar la convocatoria para que dentro de ese sector se junte la mayor cantidad de gente posible