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Administración de Consorcios


Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la ArgentinaADECUA

Yo consumo, tu consumes...

Desde hace dos años todos los martes de 15 a 19, en las oficinas de ADECUA, asesoran gratuitamente a propietarios sobre temas vinculados con la administración de edificios Según su presidenta, Sandra González, y el asesor legal, Dr. Osvaldo Riopedre, existe una relación de consumo entre los consorcios y los administradores La Sra. González apoya la denuncia del Dr. Awad de que existe sobrefacturación en las expensas.

[BPN-19/10/04] La presidenta de la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA), Sandra González, y su asesor legal, Dr. Osvaldo Riopedre, explicaron a Pequeñas Noticias, en una entrevista exclusiva, que comenzaron a interiorizarse en la problemática de los consorcistas en el momento que encontraron -a su entender- una "especie de relación de consumo" entre los propietarios y los administradores.

Hoy, dos años después de haber comenzado a asesorar a consorcistas en sus problemas con administradores y vecinos, llegaron a la conclusión de que hay un gran desconocimiento de la gente sobre lo que deben hacer, sus derechos y sus obligaciones. Además opinaron que los propietarios deberían involucrarse más porque "si bien  se quejan a la hora de participar no van a las asambleas".

A partir de la necesidad de la gente, la Sra. González asegura que en ADECUA decidieron ocuparse del tema de consorcios y todos los martes, de 15 a 19, atienden en forma gratuita sobre problemas relacionados con la propiedad horizontal: expensas, administradores y porteros. El asesoramiento lo dirige el Dr. Osvaldo Riopedre y cuenta como especialista en el tema, a la señora Lucila de Cortazar.

Sra. Sandra GonzálezPN: El Dr. Eduardo Awad denunció un 40% de sobre facturación en los consorcios, ¿ustedes están de acuerdo según su experiencia?

Sra. Sandra González: Yo creo que hay una sobre facturación de parte de los administradores como decía el Dr. Riopedre. Hay falta de control porque los consorcistas no tienen tiempo, por la vorágine en que cada uno vive. Hay arreglos que uno ve en las expensas que son un disparate. Se sobre valúan las expensas en las compras que no son necesarias y esto forma parte de nosotros... de la falta de control.

Por las consultas recibidas los conflictos más recurrentes son -entre otros reclamos- causadas por los altos presupuestos, el incumplimiento de los reglamentos de copropiedad, la tenencia de animales en el edificio y las demoras en los arreglos por la falta de dinero en el fondo de reserva.

PN: ¿En qué tema relacionado con los consorrcios está trabajando ADECUA ?

Sra. Sandra González: Uno de los temas en los que estamos trabajando es la forma en que las empresas de luz cobran el servicio que prestan en los edificios familiares. Hay una suerte de vacío legal y las luces de los consorcios, de los palliers y pasillos se cobran como comercial y así los incluyen en el aumento del 30% incrementando de esta forma las expensas. Uno les pregunta: ¿por qué lo cobran como comercial? y las propias empresas nos dicen que hay un vacío legal.

PN: El Dr. Eduardo Awad establece una relación de consumo entre el consorcio y el administrador pero la Ley 13.512 dice que el administrador es un mandatario y lo remite al Código Civil.

Dr. Osvaldo Riopedre: En realidad es un debate porque la Ley 13.512 es más vieja que la Ley de Defensa al Consumidor con lo cual en ese momento no pensaban que podría llegar a haber una ley más específica pero uno de los temas que están pendientes en el poder legislativo es una modernización de la ley de propiedad horizontal. Me parece que la Ley 13512 ya ha sido superada en muchos aspectos y mucha jurisprudencia hoy es más valorada y más usada que la propia ley. Yo haría un proyecto -no como particular sino como asociación- de defensa de copropietarios o propiedad horizontal mucho más moderno. También me parece que hay que establecer una nueva relación. La relación de mandato ha sido superada por las circunstancias.

PN: Después de la firma del nuevo convenio colectivo los propietarios crearon dos entidades más y se creó la Unión de Consorcistas de la República Argentina y ahora aparece la del Dr. Awad. ¿A ustedes que les parece esta movida que se ha generado?

Dr. Osvaldo RiopedrePN: ¿Qué opina del proyecto de colegiación de los administradores?

Dr. Osvaldo Riopedre: Creo que es un poco como cuando hacíamos referencia al registro de los administradores. Yo, por deformación profesional quizá, soy defensor de las colegiación, ahora lógicamente depende de los estatutos. Yo creo que a lo mejor es un poco individualista la acción en sí de la profesión del administrador pero me parece que acá se tiene que partir de la base de que el administrador pareciera que es el dueño del edificio.

Sra. Sandra González: Todo lo que sea participación, concientización, respeto de los derechos y que la gente empiece a saber que no solamente tiene obligaciones sino que también tiene derechos a nosotros nos parece positivo, si bien no creemos que tiene que haber doscientas entidades. Esto es más o menos como las asociaciones de defensa al consumidor: cada uno tiene su criterio y su política a seguir en adelante. Hay cosas que me parece se pueden hacer en común, en conjunto y me parece que es para el bien común. Creo que son buenas iniciativas trabajar con los que ya están, con los nuevos y que la gente participe.

PN: ¿Ustedes han tenido contacto con otras asociaciones de defensa de los derechos de los propietarios para consensuar alguna acción común ?

Sra. Sandra González: Con el Dr. Awad tenemos permanente contacto, con ADEPROH tuvimos alguna que otra reunión. No quedamos en nada concreto. Creemos que tenemos que trabajar y hay muchos temas en que el consorcista es consumidor y usuario. Ahí tendremos que trabajar en conjunto con todos.

PN: ¿Sabemos vivir en democracia, aunque sea desde nuestro pequeño consorcio, o nos cuesta?

Sra. Sandra González: Y... nos cuesta. Nosotros decimos que venimos de 10 años muy individualistas, que hay que crear nuevamente la cultura solidaria, que tenemos que empezar a convivir, a crear nuevas cosas, a saber, no es fácil. En líneas generales somos individualistas y es una cultura que se ha instaurado en el país y eso es muy difícil cambiarlo. Uno habla de solidaridad y hay algunos que miran con cara rara y creo que tenemos que hacer mucho hincapié en eso, esto forma parte del consorcio. Conozco o sé de consorcios que se juntan entre todos y van al mercado central, van dos, tres y compran en el mercado central para todo el edificio y se dividen. Lo que era antes la compra comunitaria, lo hacen ahora en el consorcio y me parece bárbaro. Por otro lado hay consorcios donde se matan, el que vive en el cuarto piso, como no le interesa, le tira cualquier cosa en el patio al de planta baja, esas cosas suelen suceder.

Cada hogar es un mundo, cada edificio es un pequeño mundo y se puede ver de todo.Envíe desde aqui su comentario sobre esta notaVolver al indice

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