En busca del ‘denunciador serial’ perdido

[BPN-15/01/23] Durante los últimos cuatro años, el 14% de las sanciones contra administradores por infracciones a la Ley 941 fueron promovidas de oficio por Defensa y Protección del Consumidor porteño. El 9% fueron impulsadas por vecinos que realizaron dos denuncias contra sus mandatarios y el 4% restante por consorcistas que realizaron entre tres y seis denuncias contra sus mandatarios.

Una importante mayoría (el 72%) fueron promovidos por vecinos que actuaron sólo motivados por un caso puntual.

Desde otro ángulo, tomando la cantidad de denunciantes en lugar del total de denuncias y excluyendo al Gobierno de la CABA, hubo un 7,23% de denunciantes que realizó más de una denuncia, un 1,48% que promovió más de dos y el 91,29% de los denunciantes impulsó una sola sanción.

El disparador de este estudio fueron las declaraciones que realizó en un programa de TV por cable a fines de octubre del año pasado Miguel Ángel Summa, presidente de la Cámara Argentina de Propiedad Horizontal y Actividades Inmobiliarias (CAPHyAI) quien señaló que existen propietarios –a los que llamó denunciadores seriales- que actúan contra sus administradores ante el Registro Público de Administradores (RPA) por cualquier cosa "lo que conlleva a una inevitable multa" ^[1].

En principio, la pregunta que se realizó la redacción de Pequeñas Noticias fue: ¿quiénes son los mayores denunciadores contra administradores y cuántas denuncias realizó cada uno en contra de sus mandatarios? De ser posible también se trataría de dilucidar ¿quiénes están más expuestos a una denuncia, los administradores varones o las mujeres?

Para realizar este estudio se revisaron 1.610 disposiciones sancionatorias promovidas por 1.621 denunciantes desde el 1 de enero de 2018 hasta el 31 de diciembre de 2022. Como detalle se observó que en cuatro casos tres vecinos impulsaron una denuncia contra su administrador y en 3 casos lo hicieron dos.

Del trabajo realizado surgió que en 231 casos (14%) las sanciones fueron promovidas de oficio por Defensa y Protección del Consumidor.

Por otra parte, 148 sanciones contra administradores fueron impulsadas por 74 vecinos. O sea que cada uno realizó dos denuncias contra sus mandatarios en oportunidades diferentes que terminaron en una disposición sancionatoria.

Del resto de las sanciones se observó que trece consorcistas realizaron 39 denuncias contra sus administradores (3 cada uno), tres realizaron 12 denuncias (4 cada uno), 2 realizaron 12 denuncias (6 cada uno) y uno realizó cinco denuncias.

Por último, en una importante mayoría (1.174 casos) las denuncias fueron promovidas por un vecino que no realizó ninguna otra acción contra un administrador ante el RPA. O sea que se trató de un copropietario que tuvo un problema puntual, lo denunció y no volvió a denunciar ni a ese ni a otro administrador ante las autoridades.

Del total de sanciones publicadas, 801 fueron promovidas por mujeres (49,41%), 589 por varones (36,34%).

En la siguiente tabla se observa que mientras que 428 (26,4%) acciones contra administradores hombres fueron promovidas por mujeres, sólo 231 (14,25%) fueron iniciadas por consorcistas mujeres contra sus administradores varones. Una diferencia de 12,15 puntos porcentuales.

Del total de sancionados relevados surgió que poco más de la mitad fueron varones mientras que casi el 40% fueron mujeres. El 8% restante fueron empresas.